Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB DOWN SYNDROME CLINIC TO YOU (DSC2U)


1. INTRODUCCIÓN

Objeto. El objeto de esta Política de privacidad del sitio web es describir cómo Massachusetts General Hospital y sus filiales (colectivamente, “MGH” o “nosotros”) recopilan, usan y comparten información sobre usted a través del sitio web Down Syndrome Clinic to You (DSC2U) (el “Sitio”). Lea esta notificación detenidamente para entender lo que hacemos. Si no entiende algún aspecto de nuestra Política de privacidad del sitio web, no dude en contactarse con nosotros escribiendo a CISPO@partners.org o como se describe en la Sección 7 de esta Política de privacidad del sitio web.

Alcance; sitios de terceros. Esta Política de privacidad del sitio web se aplica únicamente a la información que recopilamos a través del Sitio. Otros sitios que son propiedad de, o están afiliados a, MGH, Partners HealthCare System, Inc. (“Partners”) o cualquier otra filial de Partners se rigen por sus propias políticas de privacidad independientes. Nuestro Sitio también contiene enlaces a sitios de terceros que no son propiedad de MGH o Partners ni están bajo su control. Por favor tenga en cuenta que no somos responsables por las prácticas de privacidad de esos otros sitios. Le recomendamos que tenga esto en cuenta al abandonar nuestro Sitio y lea las declaraciones de privacidad de cada uno de los sitios web que recopilan información personal.

Términos de uso, Acuerdo de usuario y Aviso sobre prácticas de privacidad. Tenga en cuenta que el uso de nuestro Sitio también está sujeto a nuestros Términos de uso, Acuerdo de usuario y Aviso sobre prácticas de privacidad de Partners HealthCare. La información identificable individualmente que recopilamos en relación con su uso del Sitio a través del proceso de registro y envío se considera “Información de salud protegida” según la definición de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico y las reglamentaciones relacionadas (colectivamente denominadas “Ley HIPAA”, por sus siglas en inglés) y también está sujeta al Aviso sobre prácticas de privacidad de Partners HealthCare. Cierta información que no es identificable individualmente y que podríamos recopilar de los visitantes de este Sitio según se describe en esta Política de privacidad de sitio web no se considera “Información de salud protegida” según la definición de la Ley HIPAA y no está sujeta al Aviso de prácticas de privacidad de Partners HealthCare.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS


Información que usted nos proporciona

Recopilamos información que usted nos proporciona, por ejemplo, cuando crea o modifica su cuenta, se registra para usar nuestro Sitio, nos compra servicios, nos solicita información, se comunica con atención al cliente, o se comunica de otra manera con nosotros. Es posible que dicha información comprenda:

  • Nombre
  • Dirección
  • Dirección de facturación
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Número de tarjeta de crédito (únicamente para fines de pago)
  • Fecha de nacimiento
  • Historial médico
  • Aseguradora y datos del suscriptor

Información que recopilamos mediante su uso de nuestro Sitio


Google y otros servicios de terceros

Es posible que usemos servicios de análisis web, gestión de etiquetas y mantenimiento de herramientas proporcionados por Google, Inc. (“Google”) y otros terceros para recopilar cierta información relacionada con su uso del Sitio. Google Analytics usa “cookies”, que son archivos de texto almacenados en su computadora, y etiquetas (como códigos de seguimiento y códigos de evento) para ayudarnos a analizar cómo utilizan el sitio los usuarios. Puede obtener más información sobre la forma en que Google usa los datos cuando usa nuestro Sitio visitando la sección “Cómo usa Google los datos cuando usted utiliza sitios o aplicaciones de nuestros socios” (disponible en inglés https://policies.google.com/privacy).

Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares

Nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos cookies, balizas web y otras tecnologías para recibir y almacenar ciertos tipos de información al interactuar con nuestro Sitio a través de su computadora o dispositivo móvil. Una cookie es un archivo pequeño que contiene una cadena de caracteres que se envía a su computadora cuando usted visita un sitio web. Cuando usted visita el Sitio nuevamente, la cookie permite que el Sitio reconozca su navegador. Las cookies pueden almacenar identificadores únicos, preferencias de usuario y otra información. Usted puede reconfigurar su navegador para rechazar todas las cookies o para recibir una notificación cuando se está enviando una cookie. No obstante, es posible que algunos recursos o servicios del Sitio no funcionen correctamente sin cookies. Usamos cookies para mejorar la calidad de nuestro servicio, incluso para almacenar preferencias de usuario, y hacer un seguimiento de las tendencias de los usuarios.

Exclusión de la información de niños menores de 13 años

Si usted es menor de 13 años, por favor no intente registrarse en este Sitio ni nos proporcione información personal acerca de usted. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos inmediatamente dicha información. Si usted cree que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, sírvase escribir a CISPO@partners.org.

3. CÓMO USAMOS Y COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Para facilitar o proporcionar servicios e información. Recopilamos la información sobre usted para facilitarle o proporcionarle los servicios que usted nos solicita; registrar y realizar el mantenimiento de su cuenta en línea; proporcionarle la información que nos solicite; comunicarnos con usted en relación con sus solicitudes de servicios; y procesar sus transacciones con tarjeta de crédito.

Para investigación clínica. Nosotros (y nuestros investigadores y filiales) podemos recopilar, usar y compartir información sobre usted para fines de determinar qué oportunidades de investigación clínica pueden ser de su interés, contactarnos con usted para que participe en oportunidades de investigación, o realizar investigación clínica como parte de un estudio de investigación en el que usted ha aceptado participar como sujeto de la investigación o investigador o en el cual se utilizan sus datos existentes, o proporcionarle información sobre estudios de investigación o información médica que usted ha solicitado.

Por favor tenga en cuenta que no todos los estudios de investigación recopilarán, usarán y compartirán datos de la misma manera. En ciertos casos, se le proporcionará un formulario de consentimiento o autorización en relación con un proyecto de investigación específico que explica los tipos de información recopilados y los objetivos para los cuales se recopila, utiliza y comparte la información. Si se le proporciona un formulario de consentimiento o autorización para un estudio de investigación en particular, la descripción de la recopilación, el uso o la divulgación de su información contenida en dicho formulario será aplicable al estudio específico en cuestión.

Relación con LuMind. MGH ha recibido apoyo para el programa de DSC2U de la Fundación LuMind IDSC (“LuMind”), dedicada al síndrome de Down. A los usuarios de la aplicación de DSC2U que deseen recibir información adicional acerca de LuMind y sus programas se les dará la opción de compartir su información de contacto (nombre y dirección de correo electrónico) con LuMind. Además, MGH compartirá datos sin identificación de DSC2U con LuMind para fines de investigación o ideación de temas de investigación según se describe más arriba.

Divulgación a terceros. Es posible que les proporcionemos información a proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar y gestionar nuestro Sitio, procesar solicitudes de servicios, y proporcionar los servicios que usted contrata a través del Sitio. También es posible que les proporcionemos información a personas y organizaciones afiliadas que proporcionan los servicios médicos profesionales a los que usted accede a través del Sitio. Estos proveedores de servicios reciben acceso a su información personal para poder proporcionarle dichos servicios, pero cuando esto ocurre, implementamos protecciones contractuales y técnicas razonables para limitar su uso de dicha información al nivel necesario para ayudarnos a proporcionarle el servicio.

Su consentimiento. Además de las divulgaciones que se describen anteriormente en esta Política, compartiremosinformación personal sobre usted con compañías, organizaciones o individuos ajenos a Partners y sus filiales cuando tengamos su consentimiento para hacerlo. Al usar nuestro Sitio, usted da su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de esta información según se describe en esta Política.

Procesos legales. Compartiremos información personal con compañías, organizaciones o individuos ajenos a Partners y sus filiales si tenemos la creencia de buena fe de que su acceso, uso, preservación o divulgación de la información es razonablemente necesario para:

  • Cumplir cualquier ley o reglamentación aplicable, citación judicial, proceso legal o solicitud gubernamental exigible.
  • Hacer cumplir los Términos de uso aplicables, así como investigar potenciales violaciones.
  • Detectar, prevenir o abordar de otra manera situaciones de fraude, seguridad o problemas técnicos.
  • Protegernos contra la violación a los derechos, la propiedad o la seguridad de Partners, el sitio, nuestros usuarios, clientes o el público según lo exija o permita la legislación.

Transferencia en caso de venta o cambio de control. Si cambia la titularidad de todos o casi todos nuestros negocios o transferimos de otra manera los activos relativos a nuestros negocios o al Sitio a un tercero, por ejemplo mediante una fusión, una adquisición, un proceso de quiebra u otro procedimiento, es posible que transfiramos o vendamos su información personal al nuevo propietario. En tal caso, a menos que la ley aplicable permita lo contrario, su información permanecerá sujeta a las promesas establecidas en la Política de privacidad del sitio web salvo que usted realice otro acuerdo.

Si usted usa nuestro sitio web y nos proporciona información, entiende y acepta que su información puede ser transferida a servidores ubicados fuera de su jurisdicción de residencia y almacenada en dichos servidores y, si usted reside en un país que no es Estados Unidos, que usted autoriza la transferencia de dichos datos a Estados Unidos para que nosotros los procesemos en conformidad con esta Política de privacidad.

4. ACCESO A SU INFORMACIÓN Y ELECCIONES

Si tiene preguntas sobre la información personal que tenemos sobre usted o necesita actualizar su información, puede comunicarse con nosotros como se describe en la Sección 7 de esta Política de privacidad del sitio web.

5. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Aplicamos medidas y salvaguardias de seguridad física, técnica y administrativa que son estándar en la industria para proteger la confidencialidad y seguridad de su información personal. No obstante, dado que Internet no es un entorno 100% seguro, no podemos garantizar, asegurar o certificar la seguridad de ninguna información que usted nos transmita. No hay garantía de que la información no sufra accesos, divulgaciones, alteraciones, o destrucciones por violación de nuestras salvaguardias físicas, técnicas o administrativas. Es su responsabilidad proteger la seguridad de su información de inicio de sesión. Tenga en cuenta que aunque las comunicaciones y la información que usted nos envíe usando nuestro Sitio estarán encriptadas, los mensajes de correo electrónico y otras comunicaciones que nos envíe fuera del Sitio no estarán encriptados. Por lo tanto, le recomendamos firmemente que no comunique ninguna información confidencial mediante correo electrónico no encriptado.

6. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE NUESTRO SITIO WEB

Es posible que la Política de privacidad de nuestro sitio web se modifique periódicamente. No reduciremos sus derechos en virtud de esta Política de privacidad del sitio web sin su consentimiento en conformidad con la legislación aplicable. Publicaremos cualquier cambio a la Política de privacidad del sitio web en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos una notificación más prominente (incluso, para ciertos servicios, notificación por correo electrónico de los cambios en la Política de privacidad del sitio web).

7. PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta, inquietud, queja o sugerencia con respecto a nuestra Política de privacidad del sitio web o necesita contactarse con nosotros por otra razón, escríbanos a CISPO@partners.org, llame al 1-800-856-1983, o comuníquese con nosotros por el servicio postal de Estados Unidos a la siguiente dirección:

Partners HealthCare System, Inc.
399 Revolution Drive
Somerville, MA 02145
Attn: Chief Information Security and Privacy Officer (Director de Seguridad de la Información y Privacidad)

8. DERECHOS DE AUTOR Y VIOLACIÓN DE DERECHOS DE AUTORT

Para acceder a una lista de los derechos de autor registrados de MGH y averiguar cómo denunciar una violación de derechos de autor, visite https://www.massgeneral.org/notices/privacy/copyright.aspx .

9. USUARIOS DEL ÁREA ECONÓMICA EUROPEA (EEA) Y SUIZA

Si usted es residente del EEA o Suiza, es aplicable la siguiente información con respecto a los datos personales recopilados mediante su uso del Sitio.

Uso del sitio web. Si usted usa nuestro sitio web y nos proporciona información, usted autoriza la recopilación, el uso y la divulgación de esta información tal como se describe en esta Política y usted entiende y acepta que su información puede ser transferida a, y almacenada en, servidores ubicados fuera de su jurisdicción de residencia y, si usted reside en un país que no es Estados Unidos, que autoriza la transferencia de dichos datos a Estados Unidos para que los procesemos en conformidad con esta Política de privacidad del sitio web.

Objetivos del procesamiento y fundamento jurídico para el procesamiento: AComo se explica más arriba, procesamos los datos personales de diversas maneras dependiendo de su uso de los servicios. Procesamos los datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos: (1) con su consentimiento; (2) en la medida en que resulte necesario para proporcionar los servicios; y (3) en la medida en que resulte necesario para satisfacer nuestro interés legítimo de proporcionarle los servicios siempre que dichos intereses no se antepongan a sus derechos y libertades fundamentales en relación con la privacidad de datos.

Transferencias: Los datos personales que recopilemos podrán ser transferidos a Estados Unidos o almacenados y procesados en Estados Unidos o cualquier otro país en el cual nosotros o nuestras filiales o procesadores tengamos instalaciones. Aplicaremos medidas razonables para garantizar que las transferencias de datos personales a un país o una organización internacional fuera de la EEA o Suiza estén sujetas a salvaguardias adecuadas.

Sus derechos: Usted tiene los derechos establecidos en el Capítulo III del Reglamento General de Protección de Datos de la UE o el artículo 2 de la Ley federal de Suiza sobre protección de datos con respecto al procesamiento de sus datos personales, que incluye el derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos y solicitar su eliminación. Con el fin de verificar su identidad, es posible que le solicitemos que nos proporcione información personal antes de acceder a cualquier registro que contenga información sobre usted.